Szállítási szabályzat

Mikorra várható a szállítmányom kézhezvétele?

Minden megrendelést a megrendelés leadásától számított 5 munkanapon belül feladunk raktárunkból. A szállítmány a szállítás dátumától számított 10-20 munkanapon belül érkezik meg, a szállító elérhetőségétől és a helyszíntől függően. Elnézést kérünk, ha a szállítás késedelmet szenvedhet, ha a szállítmány vámkezelést vagy ellenőrzést igényel, vagy ha a szállítási szolgáltatás késedelmet okoz.

Hogyan tudom nyomon követni a megrendelésemet?

A szállítási visszaigazoló e-mailben megkapja a követési számot. A szám segítségével nyomon követheti rendelését a www.17track.net oldalon.

Milyen szállítási díjak vonatkoznak Önökre?

A világ minden tájára fix 2,99 USD szállítási díjat alkalmazunk.

Mely országokba szállítanak?

Jelenleg világszerte szállítunk. De ha az Ön országát nem támogatja a logisztikánk, azonnal tájékoztatjuk Önt, és elvégezzük a szükséges módosításokat a megrendelésében. Ha többet szeretne megtudni a célállomások listájáról, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@vivalambre.com címen.

Hogyan tudom megváltoztatni a szállítási címemet?

A címmódosítás csak a megrendelés leadásának napján 23:00 óráig (PDT, -7 GMT) lehetséges. A módosításokat a service@vivalambre.com címen kérheti.

Szállíthatok a kártyám számlázási címétől eltérő címre?

Igen, lehetséges.

Hogyan szállítják a megrendelésemet?

A megrendeléseket a szokásos munkanapokon szállítjuk, az ünnepnapok kivételével. A szombaton vagy vasárnap leadott megrendeléseket a következő hétfőn szállítjuk ki.